Рекламодавець у PDL-вертикалі винагороджує вебмайстра за першу видану заявку. Саме так працює модель співпраці CPS. Отже, ви отримали свої грошики за CPS1 і розійшлися. Також, формально, вебмайстер може розраховувати й на CPS2 за повторний кредит, але це радше приємний бонус, ніж фінансова винагорода. Водночас кредитна компанія по максимуму працює з отриманими лідами – вона далі прогріває клієнта своїми воронками та заробляє з нього – пролонгації, повторні займи, кросс-продажі, тощо.
Гарна новина: ви як вебмайстер також можете максимізувати свій прибуток з кожного ліда, якщо будете збирати дату та правильно нею розпоряджатися. Далі у статті пояснюємо як це робити!
Власна база – ядро домонетизації
Збір бази номерів – це основа будь-якої подальшої домонетизації. Якщо ви маєте контактні дані клієнта, ви можете повертати його до себе знову і знову, щойно він потребуватиме позики, або пропонувати йому супутні продукти чи послуги.
Якщо заливаєте трафік на сайт-вітрину, то вбудуйте форму збору основних даних (ім’я, телефон або e-mail) перед тим, як показати користувачеві список кредитних пропозицій. Наприклад, спершу покажіть калькулятор відсотків, а для переходу до «найкращих персоналізованих пропозицій» попросіть контакти. Оскільки користувач все одно планує залишати контакти у заявках в МФО, то така дія є для нього виглядає логічною.
Л’єте на тг-бота? Це взагалі топ! Бот можно зробити у вигляді квіза, що дозволяє збирати значно більше інформації (вік, бажана сума, кредитна історія, тощо) через прості запитання, мотивуючи користувача кращим підбором пропозицій.
ВАЖЛИВО! Коли вашому клієнту потрібно буде взяти позику вдруге (втретє, вчетверте…) він зі 99,99% ймовірністю шукатиме вже іншу компанію (а не ту де брав гроші до цього), щоб закредитуватися під 0,01% (нагадуємо, в компаніях такий відсоток тільки на першу позику, на другий раз це значення росте в геометричній прогресії).
Розсилка SMS: Швидкий та ефективний “дожим”
SMS-розсилка — це швидкий та відносно дешевий спосіб зробити прямий дотик до свого потенційного клієнта. Повідомлення про нові акції, зниження відсотків чи спеціальні пропозиції – те що в моменті може якісно “прогріти” ліда, особливо якщо йому потрібні гроші якомога швидше. Ви можете тестувати різні меседжі та заклики.
Для швидкої та ефективної роботи з вашою базою номерів використовуйте інструмент SMS Sender всередині партнерки PDL-Profit. Це дуже зручно, вам не треба реєструватися в додаткових сервісах, проходити онбординги, тощо. Отже, як запустити розсилку:
1. Йдемо в розділ SMS Sender, який знаходиться на боковій панелі в кабінеті партнерки:
2. Натискаємо кнопку “Створити”
3. Заповнюємо форму для розсилки.
Сам текст повідомлення просять ввести до 70 символів. Якщо цей ліміт перевищити, то відповідно підвищиться тарифікація за СМС. В цю кількість символів треба включити й посилання на вашу вітрину або офер. Для цього можна скористатися url шортенерами, по типу bitly, для скорочення посилань. Їх в інтернеті багато, знайти не проблема. Але ми робимо трохи інакше. Купуємо короткі домени формату d.mk.ua, r.if.ua (доменні зони міст, які мало хто юзає) та вішаємо на них редирект на нашу сторінку з оферами. Це зручно, то на один домен можна повісити багато посилань, просто перебираючи букви в підкаталозі (наприклад, d.mk.ua/a, d.mk.ua/b, d.mk.ua/c, d.mk.ua/d, тощо).
Ну і в кінці форми вводимо номера з бази – кожен з нового рядка. Або ж ви можете імпортувати файл, якщо ваша база зібрана в одному документів.
4. Натискаємо кнопку “Відправити на модерацію”
Розсилка розглядається менеджером і після апруву ви можете відслідковувати статус та результати в телеграм боті.
Продзвон бази IVR (Роботом) або колл-центром
Коли ваша база номерів стає досить великою, дзвінки перетворюються на ще один потужний і прибутковий канал для її монетизації. Існує два основні підходи, залежно від ваших ресурсів.
Почнемо з більш бюджетного, але швидкого варіанту – використання IVR. IVR (Interactive Voice Response, або Інтерактивна Голосова Відповідь) – це технологія, що дозволяє автоматично обдзвонювати базу, взаємодіючи з клієнтом за допомогою заздалегідь записаного голосу. Робот може інформувати клієнта про нові гарячі пропозиції, наприклад, «перший кредит під 0,01%», або перевіряти його намір взяти позику. У процесі розмови IVR може запропонувати натиснути клавішу (наприклад, «Натисніть 1, щоб перейти до пропозицій»), що перенаправляє клієнта на вашу вітрину чи бота. Це ефективний спосіб роботи з базою лідів без залучення людських ресурсів. Сьогодні цей підхід часто реалізується за допомогою просунутих AI-агентів, які можуть вести діалог більш природно та персоналізовано.
З іншого боку, якщо ви готові інвестувати, створення власного колл-центру (просунута-версія) дає кращу якість взаємодії з лідами із бази. Тут працюють живі sales-менеджери, які здійснюють персоналізовані дзвінки. Вони можуть надавати комплексні консультації, відповідати на запитання та супроводжувати клієнта у процесі оформлення заявок. Такий підхід не тільки підвищує конверсію завдяки індивідуальному підходу, але й дозволяє будувати довгострокові відносини з аудиторією.
Вибір між IVR та колл-центром залежить від розміру вашої бази, бюджету та бажаного рівня персоналізації.
Push-сповіщення через Telegram-бота: власний retention
Якщо ви обрали вести трафік на Telegram-бота, ви отримуєте надзвичайно потужний retention-інструмент. Перевага цього каналу полягає у вашому контролі над комунікацією. Ви самі визначаєте частоту пушів та їхній контент. Це можуть бути рейтинг “персональних” топ-пропозицій від МФО, промокоди, анонси акцій з обмеженим терміном дії або прості, але важливі нагадування про те, що клієнт має можливість отримати позику на вигідних умовах.
Головна мета пуш-сповіщень – прогрів ліда. Навіть якщо клієнт не взяв позику сьогодні, його потреба може виникнути за тиждень чи місяць. Таким чином, ви ефективно тримаєте клієнта у своїй воронці, і коли потреба у позиці виникає знову, він звертається до вас, а не шукає когось нового.
Апсейли: додаткові варіанти монетизації бази
Зібрана база лідів у PDL-вертикалі відкриває двері не лише до повторних позик, але й до допродажу (апсейлу) цілого спектру супутніх товарів та послуг. Аудиторія, яка потребує швидких грошей, часто потребує додаткових фінансових (й не тільки) рішень.
Ваша база – це ідеальний плацдарм для просування страховок, оскільки люди часто замислюються про захист себе (та своїх гаманців) від непередбачуваних життєвих обставин. Крім того, ці ліди добре конвертуються у пропозиції щодо оформлення банківських карток, особливо якщо вони мають привабливі умови, такі як кешбек, бонуси або вигідні умови кредитного ліміту. Додайте сюди просування кешбек-сервісів, які допомагають економити, та інші фінансові продукти. Чим більше рядків у вашій базі, тим ширший спектр можливостей для її комплексної монетизації.
Висновок
Отже, навіть коли ви працюєте за моделлю CPS, ваш заробіток не мусить обмежуватися одноразовою виплатою. Робота «в довгу» з лідами є цілком реальною та значно прибутковішою стратегією у PDL-вертикалі. Секрет полягає в одному: збір власної бази контактів. Це перетворює вас із простого посередника на власника цінного активу.
Ефективна домонетизація — чи то через швидкісний SMS-маркетинг, автоматизований IVR-продзвон, цільові пуші у Telegram-боті чи продаж супутніх фінансових продуктів дозволяє вам максимізувати прибуток з кожного залученого клієнта, постійно повертаючи його у свою воронку. Вкладайте зусилля у збір бази, і ви матимете більший вплив на стабільність свого дохіду. А арбітражника цього іноді ой як не вистачає.
Залишити відгук